Cambios

• Te confirmamos que todas las compras realizadas en PRÜNE SHOP, tienen cambio dentro de los 30 días de recibido el pedido.
• Los productos de Outlet sólo pueden ser cambiados en Outlets.
• Para realizar el cambio debes presentar la factura impresa (enviada por email) y el producto en su packaging original.

Devoluciones

• Podrás solicitar la devolución únicamente durante 10 días luego de recibido tu pedido.
• Deberás contactarte ingresando en PRÜNE CONTACT indicándonos número de pedido y dirección de retiro.
• El proceso demora de 20 a 30 días y el dinero es devuelto una vez que recibimos el pedido en nuestras oficinas.