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¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Retiro en tienda PRÜNE: de 2 a 4 días hábiles.

Retiro en PickUp Point Real Plaza: de 2 a 4 días hábiles.

Envío a domicilio Lima Metropolitana(OCASA): de 2 a 5 días hábiles.

Envío a domicilio Provincias(SMP): de 5 a 15 días hábiles.

*Los plazos de entrega pueden presentar demora debido a cuestiones climáticas. *Los plazos pueden extenderse en períodos de promoción.

¿Cuáles son los costos de envío?

Retiro en tienda PRÜNE: ¡Gratis!

Retiro en PickUp Point Real Plaza: ¡Gratis!

Envío a domicilio Lima Metropolitana: S/ 15.

Envío a domicilio Provincias: S/ 15 a S/ 30.

Si tu compra es mayor a S/ 340 el envío a domicilio ¡Es gratis!

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¿Puedo cambiar mi pedido?

Las compras tienen cambio dentro de los 30 días de recibido el pedido.

Los mismos se realizan en cualquiera de nuestras tiendas: Real Plaza Salaverry Shopping, Larcomar Shopping y Jockey Plaza Shopping.

Es necesario presentar la boleta y el producto en su bolsa original.

¿Puedo devolver mi pedido?

Si no puedes acercarte a una de nuestras tiendas puedes solicitar la devolución de dinero contactándonos a PRÜNE CONTACT para gestionar la devolución.

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