¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Retiro en tienda PRÜNE: de 2 a 4 días hábiles.

Retiro en PickUp Point Real Plaza: de 2 a 4 días hábiles.

Envío a domicilio Lima Metropolitana(OCASA): de 2 a 5 días hábiles.

Envío a domicilio Provincias(SMP): de 5 a 15 días hábiles.

*Los plazos de entrega pueden presentar demora debido a cuestiones climáticas. *Los plazos pueden extenderse en períodos de promoción.

¿Cuáles son los costos de envío?

Retiro en tienda PRÜNE: ¡Gratis!

Retiro en PickUp Point Real Plaza: ¡Gratis!

Envío a domicilio Lima Metropolitana: S/ 15.

Envío a domicilio Provincias: S/ 15 a S/ 30.

Si tu compra es mayor a S/ 340 el envío a domicilio ¡Es gratis!

Para más información haz click aquí.

¿Puedo cambiar mi pedido?

Las compras tienen cambio dentro de los 30 días de recibido el pedido.

Los mismos se realizan en cualquiera de nuestras tiendas: Real Plaza Salaverry Shopping, Larcomar Shopping y Jockey Plaza Shopping.

Es necesario presentar la boleta y el producto en su bolsa original.

¿Puedo devolver mi pedido?

Si no puedes acercarte a una de nuestras tiendas puedes solicitar la devolución de dinero contactándonos a PRÜNE CONTACT para gestionar la devolución.

Para más información haz click aquí.